图一

　　这不提示说得很明白，正确安装Quiktime就行了吗？可朋友说已经装过N遍了，根本不管。但是我利用Wodows自带的媒体播放机试着打开MPEG视频文件，奇怪！播放用一切正常，再用超级解霸进行播放也一切正常，说明MPEG视频驱动未丢失。重装Powerpoint2000故障依旧。无意中打开了“系统配置实用程序”(可以通过“开始”菜单“中的“运行”运行msconfig命令即可)，在如右图所示处，发现“Mpegvideo=”后面是空白，难道是这儿的问题，赶紧找了台正常机器对照“系统配置实用程序”其中相应的内容，果然不是空白。选中“Mpegvideo=”项，点击“系统配置实用程序”右下角的“编辑”钮，输入正常机器中的内容“Mpegvideo=mciqtz.drv”然后点击“确定”退出该配置程序。重新启动计算机，在Powerpoint2000重复MPEG视频导入操作，一切OK!

图二

　　后记：听朋友介绍，在这之前曾进行过类似的MPEG视频导入操作是正常的，后来卸载了机器自带的一个播放器(一般品牌机都预装一些工具)，经查这个播放器是使用自身的一个视频驱动。到这里分析其原因：安装这个播放器时同时加载了自身的视频驱动，取代了Windows的MPEG驱动mciqtz.drv，但当播放器连同自身视频驱动一起被卸载后，Windows无法正确加载MPEG视频驱动mciqtz.drv，因此出现了上述问题。后来，在Authorware等多媒体软件中也碰到不能正常导入MPEG文件的问题，利用上面的方法加载MPEG驱动mciqtz.drv，都得到了解决。如果你也碰到了这样的问题，不妨用此法一试。